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Rentrée scolaire 2019/2020 : Informations pour commencer l’année en beauté

Afin de préparer au mieux la rentrée scolaire de vos enfants le 2 septembre 2019, voilà quelques informations pour vous aider à ne rien oublier.

le Portail-Famille en ligne

  • Connectez vous sur le Portail-Famille avec vos identifiants.
  • S’il s’agit de votre première connexion, vous devez auparavant nous communiquer le dossier d’inscription en papier (téléchargeable sur cette page).  Vous devrez ensuite créer un compte personnel sur le portail famille. Il vous sera alors demandé d’indiquer votre « code abonné« . Ce code vous est communiqué par la mairie.
  • Une fois connecté, vérifiez bien toutes les informations concernant votre famille :
    • Vos coordonnées, postales, téléphoniques et mail.
    • Veillez bien à autoriser la mairie à vous joindre par mail pour faciliter les échanges.
    • Vérifiez les coordonnées de personnes à contacter, les personnes autorisées à venir chercher vos enfants, les informations d’ordre médical et alimentaire, etc.
    • En cas de garde alternée de vos enfants, une déclaration signée des deux responsables doit être transmise à la mairie en exposant clairement le mode de garde et les modalités de facturation des services périscolaires.

Pour la rentrée, puis ensuite tout au long de l’année :

  • Pensez à réserver pour vos enfants les jours de présence à la cantine.
  • Il n’y a pas de réservation à faire pour la garderie périscolaire.
  • Utilisez les formulaires de contact pour vous adresser aux services périscolaires ou comptables.
  • Vous pouvez annuler un repas réservé au plus tard le dernier jour ouvré avant 10h00.
  • par exemple : Si je souhaite annuler le repas de cantine de ma fille de lundi prochain, je dois le faire impérativement avant 10h00 le vendredi, sinon le repas me sera facturé.
  • En cas d’absence pour cause de maladie, il faut prévenir la Mairie (de préférence par mail) le jour même avant 9h00. Vous devez alors préciser si le repas du lendemain est maintenu ou non.
  • par exemple : Si ma fille est malade le weekend, je n’ai pas pu le prévoir vendredi avant 10h00. J’envoie donc le dimanche soir un mail à la mairie pour prévenir de l’absence de ma fille pour cause de maladie. Je préviens aussi la directrice et l’enseignant. Le repas de cantine ne me sera pas facturé. Par contre, si je ne précise pas qu’il faut annuler aussi le repas du mardi, ce dernier me sera facturé, même si ma fille est encore malade.

Facturation des services périscolaires

  • Je peux opter pour le prélèvement automatique : je n’ai alors qu’à donner un RIB à la Mairie et signer ensuite le Mandat de prélèvement unique.
  • Je paye la facture en ligne (par prélèvement ou par Carte Bancaire) en me connectant sur TIPI.gouv.fr et en indiquant les références figurant en haut à gauche de ma facture.
  • Je peux aussi régler par chèque à l’ordre du Trésor Public ou par espèces, en ajoutant dans une enveloppe le talon de ma facture. Attention : le chèque ne doit en aucun cas être déposé à la Mairie ou à un agent de la commune ; seul le Trésor Public est habilité à recevoir votre argent.
  • Si vous contestez la facturation d’un service sur une facture mensuelle, merci de vous adresser au service périscolaire directement qui vérifiera si oui ou non votre enfant était présent ce jour là. S’il s’agit d’une erreur de la part de nos services, une régularisation sera effectuée le mois suivant. Par conséquent, même en cas d’erreur, vous devez régler l’intégralité de la facture, car le montant surfacturé sera déduit le mois suivant.

Tarifs

Les tarifs des services périscolaires vont légèrement augmenter à la rentrée. Pour plus de précisions, lisez cet article.

Dans la catégorie : Actualités des écoles et loisirs, Editorial